個人情報保護方針
髪のこと、ホントのところ(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイトを通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法において定義されている「個人情報」を指します。具体的には、氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先など、特定の個人を識別できる情報に加えて、顔写真や指紋、声紋などの生体情報、さらに健康保険証の保険者番号など、それ単体でも個人を特定できる情報(個人識別情報)を含みます。
第2条(個人情報の収集方法)
「個人情報」とは、個人情報保護法において定義されている「個人情報」を指します。具体的には、氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先など、特定の個人を識別できる情報に加えて、顔写真や指紋、声紋などの生体情報、さらに健康保険証の保険者番号など、それ単体でも個人を特定できる情報(個人識別情報)を含みます。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を取得・利用する目的は、次のとおりです。
- サービスの提供および運営を行うため
- お問い合わせに対応するため(本人確認を含みます)
- 利用中のサービスに関する新機能や更新情報、キャンペーン、または当社が提供するその他のサービスについてお知らせするため
- システムの保守や重要な通知など、必要に応じてご連絡するため
- 利用規約に違反する可能性のあるユーザーや、不正な利用を試みるユーザーを特定し、サービスの利用を制限・停止するため
- ユーザー自身が登録内容の確認・変更・削除や、利用状況のチェックを行えるようにするため
- 有料サービスをご利用の場合に、料金の請求を行うため
- 上記各項目に関連・付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
- 当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、その変更が当初の目的と合理的な範囲で関連していると判断できる場合に限り、これを行います。
- 変更後の利用目的については、当社が定める方法に従い、ユーザーへの通知または当ウェブサイト上での公表を通じてお知らせいたします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、以下に該当する場合を除き、ユーザーの事前の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の関係法令により許される場合を除きます。
- 本人の同意を得ることが難しい状況で、人命や身体、財産などの保護が必要なとき
- 公衆衛生の向上や子どもの健全な育成のために特に必要であり、かつ本人の同意を得るのが困難なとき
- 国や地方公共団体、またはその委託先が法律に基づいて業務を行う上で、当社が協力する必要があり、同意を得ることで業務の遂行に支障が出るおそれがあるとき
- あらかじめ次の事項をユーザーに対して通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届け出を行った場合
- 次の内容をあらかじめ通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会へ届出を行った場合には、ユーザーの同意がなくても第三者提供を行うことがあります。
- 個人情報の利用目的に、第三者への提供を含むこと
- 提供される個人情報の項目
- 第三者への提供手段や方法
- ユーザーからの申し出により、第三者提供を停止できること
- 提供停止の申し出を受け付ける方法
- ただし、以下に該当する場合は、提供先は第三者にあたらないものとします。
- 利用目的を遂行するうえで必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合
- 合併などの事業継承により個人情報が引き継がれる場合
- 特定の相手と共同利用を行う場合で、その旨や共同利用の範囲、利用目的、共同利用する相手先、情報管理責任者の氏名・名称について、あらかじめ通知するか、ユーザーが確認できる状態にしている場合
第6条(個人情報の開示)
- ユーザーからご自身の個人情報の開示を求められた場合、当社はご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。ただし、開示することで以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、情報の全部または一部を開示しないことがあります。その際には、開示しない理由とあわせて速やかにご連絡いたします。なお、開示にあたっては、1件につき1,000円の手数料を頂戴します。
- 本人または第三者の生命・身体・財産などの権利利益を害する可能性がある場合
- 当社の業務遂行に重大な支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反するおそれがある場合
- なお、前項にかかわらず、履歴情報や属性情報など、個人情報に該当しない情報については、原則として開示対象外とさせていただきます。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報に誤りがあると認識した場合、当社が定める手続きに従い、情報の訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます)を申し出ることができます。
- 当社は、ユーザーから訂正等の申し出があった際に、その内容を確認し、対応が必要と判断した場合には、速やかに該当する情報の訂正等を実施します。
- 訂正等を行った場合、またはその対応を行わないと決定した場合には、当社はその結果を速やかにユーザーにお知らせします。
第8条(個人情報の利用停止等)
- ユーザーご本人から、個人情報が本来の利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段で取得されたという理由により、利用の停止または削除(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合、当社は速やかに調査を行います。
- 調査の結果、利用停止等の対応が必要と判断した際には、速やかに該当する個人情報の利用停止または削除を実施します。
- 利用停止等を行った場合、あるいは対応しないと判断した場合には、その旨を速やかにユーザーに通知いたします。
- ただし、利用停止等に多額の費用がかかる場合や、対応が困難な状況であっても、ユーザーの権利や利益を適切に守るために、合理的な代替措置を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令に定めがある場合や本ポリシー内で特別な規定がある場合を除き、事前にユーザーへ通知することなく変更できるものとします。
- 当社が別途特に定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載された時点から適用されるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
髪のこと、ホントのところ 編集部
担当部署:サポート窓口
お問い合わせ:お問い合わせフォームから
以上